Extension de fichier HELP

Comment ouvrir le fichier HELP?

Après avoir double-cliqué sur l'icône du fichier inconnu, le système doit l'ouvrir dans le logiciel par défaut le prenant en charge. Si cela ne se produit pas, téléchargez et installez le logiciel Apple Help Viewer, puis associez-le manuellement au fichier.

Étape 1. Téléchargez et installez Apple Help Viewer

Si le système ne contient pas Apple Help Viewer ou un logiciel similaire prenant en charge les fichiers avec l'extension HELP, vous devez d'abord le télécharger et l'installer. Vous trouverez ci-dessous une liste des applications les plus utilisées fonctionnant avec HELP. Après avoir accédé à la sous-page du programme, vous trouverez un lien vers le site Web du développeur, où vous pourrez télécharger l'installateur du logiciel en toute sécurité.

Étape 2. Associer Apple Help Viewer à l'extension de fichier HELP

Si l'une des applications est déjà installée sur l'utilisateur, l'étape suivante consistera à l'associer à l'extension de fichier HELP. Cela peut être effectué de deux manières. La première consiste à modifier manuellement les clés de registre Windows et HKEY_CLASSES_ROOT. La deuxième méthode est plus simple et certainement recommandée aux utilisateurs moins avancés.

• Faites un clic droit sur le fichier inconnu HELP que vous voulez ouvrir
• Sélectionnez "Ouvrir avec" dans le menu
• Cliquez sur "Choisir une autre application"
• Cliquez sur "Plus d'applications"
• Cliquez sur "Trouver plus d'applications sur ce PC" et indiquez l'emplacement d'installation du programme approprié.
• Enfin, sélectionnez l'option "Toujours utiliser le programme sélectionné pour ouvrir les fichiers HELP" et confirmez l'opération dans son intégralité.

Rappelles toi! La modification manuelle du registre du système n’est recommandée que pour les utilisateurs expérimentés. Toute modification apportée à ce dernier en l’absence de connaissances suffisantes risque d’endommager le système.

Étape 3. Consultez les autres problèmes possibles liés aux fichiers HELP.

Il arrive parfois que, malgré la bonne application et la bonne configuration, l' ouverture des fichiers HELP pose toujours des problèmes. Vous devriez alors découvrir quelle est la raison du problème.

• Vérifiez si le fichier HELP n’est pas infecté - Lorsque le fichier HELP est infecté par un virus ou un logiciel malveillant, il ne pourra probablement pas être ouvert correctement. Dans ce cas, analysez le fichier HELP et prenez les mesures recommandées par le programme antivirus installé sur le système. Le plus souvent, il s'agit de la désinfection ou de la suppression d'un fichier infecté.
• Vérifiez si vous, en tant qu'utilisateur du système d'exploitation, disposez des autorisations appropriées pour utiliser le fichier HELP.
• Vérifiez si l'icône est un élément du fichier correct, mais pas seulement un raccourci vers l'emplacement où le fichier HELP n'existe plus.
• Vérifiez que le système dispose des ressources nécessaires pour exécuter l'application Apple Help Viewer et ouvrez le fichier HELP.
• Vérifiez si le fichier est complet - Il arrive parfois que le fichier HELP n’ait pas été copié intégralement de la mémoire flash externe, ni téléchargé à partir d’Internet. Lorsque le fichier est incomplet, il n'est pas possible de l'ouvrir correctement. Dans ce cas, veuillez télécharger ou copier le fichier HELP à nouveau.

Étape 4. Contacter un expert en informatique

Lorsque toutes les méthodes ci-dessus ont échoué, il vous reste à contacter un spécialiste en informatique ou les développeurs du programme APPLE HELP VIEWER.